Londres, janvier 2012. Une nouvelle étude menée par la Cass Business School à l'échelle internationale sur l'investissement des employés au sein des multinationales (MNE) a permis d'identifier quatre formes distinctes d'investissement personnel ainsi que leurs facteurs.

Cette étude, soutenue par la Fondation Society for Human Resource Management (SHRM) et menée par le professeur Veronica Hope Hailey de la Cass Business School, Elaine Farndale, le professeur Marc van Veldhoven de l'Université de Tilburg et le professeur Clare Kelliher de la Cranfield School of management, a permis de déterminer les formes que peut prendre l'investissement de soi:
- Les employés qui s'investissent fortement au niveau global du travail sont passionnés et heureux de leur charge, ce qui ne signifie pas forcément qu'ils travaillent dur.
- Les employés qui montrent un fort investissement au niveau global dans l'organisation aiment leur société et font d'excellents ambassadeurs de leur marque, mais comme pour le groupe précédent, la productivité ne s'en trouve pas nécessairement améliorée.
- Les employés présentant un bon investissement comportemental face au travail sont motivés par leur développement personnel et prennent des initiatives, mais ne sont pas forcément loyaux envers leur société.
- Enfin, ceux qui s'investissent fortement au niveau du comportement organisationnel sont proactifs quand il s'agit de soulever des problèmes et suggérer des améliorations au sein de leur entreprise, mais ne montrent pas non plus une grande estime pour leur société ou de loyauté envers celle-ci.

Entre 2009 et 2011, les chercheurs ont étudié quatre multinationales dont GKN, AkzoNobel et Tesco HSC au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en Inde et en Chine.

Cette étude a démontré que différentes manières de gérer les performances conduisent à chacune de ces formes d'investissement. Les sociétés peuvent tirer profit de ces dernières en opérant des choix éclairés en fonction du but recherché et du contexte dans lequel elles opèrent.