L’an dernier, 40 % de tous les employés suisses ont reçu une proposition d’emploi via une plateforme de médias sociaux. La Suisse se situe donc à peine en-dessous de la moyenne mondiale de 44 %. Une prise de contact sur dix, effectuée via une plateforme de médias sociaux, a conduit à une embauche. Les hommes sont contactés de manière plus fréquente par ce biais que les femmes; il en est de même pour les Suisses alémaniques par rapport aux Romands. Ainsi, 44 % des participants masculins à l’étude ont trouvé un emploi par les médias sociaux, contre 35 % seulement chez les femmes. Les deux sexes confondus, ce chiffre s’élève à 39 % en Suisse alémanique contre 34 % en Romandie.

Par le passé, les employeurs regardaient avec une certaine méfiance l’utilisation sur le lieu de travail des canaux associés aux médias sociaux. Aujourd’hui, les responsables des ressources humaines considèrent les réseaux sociaux comme une opportunité et une possibilité de gagner de nouveaux collaborateurs pour l’entreprise. «Les médias sociaux sont devenus un outil majeur de recrutement. Ils offrent aux uns un accès facile à des informations variées et aux autres de nombreuses possibilités attractives de se présenter sous leur meilleur jour. Aujourd’hui, la plupart d’entre nous est acteur sur les médias sociaux et le restera demain», explique Dinette Koolhaas, VP & Operations Leader EMEA, Country General Manager.

Les médias sociaux ne se sont pas encore complètement établis en Suisse

L’enquête le montre bien: tandis qu’en Suisse, de nombreux postes sont déjà proposés via les plateformes de médias sociaux du côté des employeurs, un certain scepticisme demeure du côté des salariés. Seuls 34 % des participants à l’étude privilégient les médias sociaux pour leur recherche d’emploi, et non les méthodes conventionnelles, comme les annonces dans les journaux, les portails en ligne ou les cabinets de recrutement, alors que 54 % des personnes interrogées déclarent favoriser les supports traditionnels. Il n’y a pas de différence notable entre les hommes et les femmes sur ce point. Au niveau mondial, 40 % des personnes en recherche d’emploi préfèrent les médias sociaux, tandis que 44 % optent majoritairement pour les alternatives conventionnelles.

Un demandeur sur dix décroche un poste en raison d’une offre foisonnante

L’offre en ligne semble prometteuse pour les salariés mais la recherche d’emploi est-elle vraiment efficace sur internet? Toujours est-il que 10% de toutes les personnes interrogées ont trouvé un nouveau poste grâce à une annonce présente sur les médias sociaux. Ce chiffre pourrait évoluer si on le compare à la moyenne internationale. Au niveau mondial, 16 % des salariés ont trouvé un emploi via les médias sociaux.

«Les plateformes comme Xing ou LinkedIn facilitent la recherche de candidats et permettent une prise de contact ciblée. Et cela d’autant plus que le triomphe de l’internet mobile ouvre une autre perspective intéressante: les smartphones et autres appareils mobiles connectés sont conçus pour l’interactivité et sont également utilisés pour la recherche d’emploi. Cela vient encore renforcer cette forme de recrutement», détaille Dinette Koolhaas.

À propos du Global Workforce Index

 Le Kelly Global Workforce IndexTM est une enquête internationale qui analyse les points de vue des salariés sur le travail et leur poste de travail. Les résultats des sondages effectués sont publiés chaque trimestre par les succursales de Kelly Services en Europe, en Amérique du Nord et dans la zone Asie-Pacifique. En 2010, Kelly Services a obtenu le MarCom Platinum Award pour l’indice Kelly Global Workforce IndexTM dans la catégorie Research / Study. Cette distinction récompense une qualité, créativité et richesse d’idées exceptionnelles. En 2009, le KGWI a remporté l’or dans cette même catégorie.

Près de 120’000 personnes ont été interrogées dans 31 pays, dont plus de 4600 en Suisse, pour établir le Global Workforce Index actuel. L’enquête a été réalisée entre octobre 2012 et janvier 2013.

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Neuchâtel, le 26 novembre 2013